Pourquoi vous devriez soigner votre image de marque avant de vous lancer dans le marketing
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Quand une entreprise dit : « Il nous faut un meilleur marketing », elle veut généralement dire : « Rien ne fonctionne et nous sommes stressés. » C’est compréhensible. Mais il est rare d’entendre : « On ne sait peut-être pas vraiment qui on est. » L’admettre demande une véritable introspection, et ça ne se mesure pas sur un tableau de bord.
C'est dommage, car si on ne peut pas l'inscrire dans un tableur, est-ce que ça compte vraiment ?
Il est plus facile de blâmer :
• L'algorithme (Il a clairement une dent contre votre entreprise)
• Les publicités (que vous avez écrites à 23h en mangeant sous l'effet du stress)
• Le public (ces ingrats paysans qui n'achèteront pas vos produits)
• L'économie (en ignorant commodément que vos concurrents prospèrent)
• « Les gens ne comprennent tout simplement pas » (avez-vous essayé d'être plus brillant ?)
Il est plus difficile d'admettre que sa position n'est pas claire. Étonnant, n'est-ce pas ?
Vous n'avez probablement pas :
• Un problème de circulation
• Un problème de visibilité
• Un problème de fréquence de publication
Vous avez probablement :
• Un problème de clarté (mais continuez, s'il vous plaît, à blâmer l'algorithme de TikTok)
Le marketing fonctionne comme un projecteur, mais c'est l'image de marque qui est éclairée par cette lumière. Si ce qui est éclairé est flou, ajouter de la lumière ne sert à rien. Cela ne fait qu'accroître la confusion et coûter plus cher, comme monter le volume d'une chanson qu'on n'aime pas. Du coup, tout le monde la déteste encore plus.
Le marketing donne l'impression d'être productif. Regarde-toi, tu agis !